10月28日,河南省新郑市第三中学一名历史教师在进行网课直播时遭遇不明身份者闯入并大声喧哗、言语辱骂,该教师此后被发现在家中死亡。对此,河南省新郑市教育局11月2日发布情况通报称,经公安机关调查排除刑事案件可能,并呼吁相关部门严厉打击网络暴力网络违法犯罪行为。
何为“网课爆破”?
如今,线上会议、线上教学已经是我们熟悉、常用的工作、学习方式之一。与此同时,出现了“网课爆破”这样一种通过网络入侵的方式,破坏线上课堂秩序的行为。
所谓“网课爆破”,指一名或多名外来者进入直播间通过开麦辱骂、播放歌曲、刷屏刷梗,甚至播放淫秽视频等方式来破坏线上教学秩序。这些侵入者被称为“爆破手”。通常这些人会有专门的“网课爆破群”,只需要学生进群发布网课会议号和密码,入侵者就可以进入课堂,扰乱正常网课教学。
本质上说,网课爆破这件事与传统意义上的网络安全并不一样,导致网课被入侵的原因也并非在线课堂系统安全出现问题。网课参与者是可以随意泄露参会信息的,一旦网课被入侵,只需第一时间限制或踢出捣乱者即可恢复课堂秩序。网课爆破并不会导致网课中断、卡顿、黑屏等影响课程进行的问题,也不会导致正常参与者无法接入等严重安全事故。
“网课爆破”行为究竟该怎么治?
视频会议的安全问题本质是会议秩序管理问题,扰乱会议的正常开展,故平台方加强平台认证机制保证会议入口的安全,为会议方提供会议管理功能,保证会议的稳定开展,同时提供通俗易懂的会议使用教程。用户在使用会议前,充分学习和了解会议的各项功能,帮助其更好的维持会议秩序。
针对非学生闯入网课直播间的情况,在线课堂系统可以通过增加一键会议点名、会议锁定、踢出会议、禁言、等候室等快速权限控制功能,控制会议成员音视频、屏幕共享、批注、聊天等权限,快速控场恢复会议秩序,可有效预防“网课爆破”现象的发生。
事实上自今年9月份开始,“网课入侵”的情况陆续开始出现。9月,为了应对网课入侵,腾讯会议紧急开发了“一键暂停参会者活动”功能。当会议号、密码不慎泄露,爆破者入侵会议时,老师可以通过这个功能立马找回掌控权。需一键“暂停参会者活动”,便可以实现控场,击退恶意加入会议的网课入侵者。
此外,钉钉在“视频会议”模块中新增了按钮,发起人有权限决定外界人士是否可以进入视频会议。
以腾讯会议为例,在预订会议或发起快速会议时,主持人可以先关闭“允许成员在主持人进会前加入会议”,防止捣乱分子提前潜伏。预订会议时,点选“开启等候室”,待主持人确认参会者身份后再让对方加入会议,把突然闯入的人统统隔绝。以及,主持人也可以设置会议密码,防止他人误入课堂。
虽然多个网络会议平台已针对“网课爆破”设立相应功能,但部分平台操作仍有不便。多名中学老师遭遇过“网课爆破”,且不知如何阻止“爆破手”。
这种情况下,网课平台需负起责任,通过对不明身份账号设置“一键清退”等,拉高侵入门槛,学校也不妨考虑安排专门网络技术人员,辅助老师维护线上教学秩序。
网络并非法外之地
网络并非法外之地,对于“网课入侵”这样的网络暴力,更加需要法律及时有效地出手亮剑,运用法律方式予以严惩。互联网苦网暴久已,刑法中也有惩处网暴行为的相关法条,个人和职能部门应当拿起法律的武器将网暴牢牢关进刑法的笼子,该出手时就出手,该“刑”就得“刑”。